“沒錢買房，搞不定丈母娘，埋頭苦干有了房，物業(yè)又成'丈母娘'！剛剛新婚不久的小吳說。

物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，常被說成不是水火不容，就是婆媳難處。近日，北京市第一中級人民法院總結(jié)梳理了五年來審理的物業(yè)糾紛案件基本情況和特點(diǎn)，從法律角度帶大家全面了解物業(yè)與業(yè)主們之間的“愛恨情仇”。

TIP1:錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系

物業(yè)與業(yè)主糾紛形式多元化、群體化、復(fù)雜化；案件起因呈現(xiàn)綜合性、交叉性； 業(yè)主訴求主張精細(xì)化、多樣化；糾紛矛盾尖銳化、不易調(diào)和。

一中院某法官說“一旦糾紛訴至法院時(shí)，雙方的矛盾已經(jīng)瀕臨激化，再調(diào)解起來難度非常大。加之案件到了法院后，必須按照訴訟程序一步一步進(jìn)行”。